Szociális Kártya elfogadóhely feliratú matrica jelzi, hogy hol vehetik igénybe a kedvezményt a jogosultak. A Dózsa téri COOP üzlet az egyik, ahol használhatják a kártyát a rászorulók, a másik pedig a Balassi Bálint úti bolt. Korábban Újhatvanba kellett járniuk a Szociális Kártya tulajdonosoknak, azonban ott megszűnt a CBA, ezért váltott az önkormányzat. A kedvezményrendszer nem változott és a jogosultak köre sem, csak a kártya beváltásának helyszíne.
Az alapélelmiszerekhez juthatnak hozzá 25 százalékkal olcsóbban a rászorulók. A kedvezményes termékek listája a bejárat mellett olvasható az üzletekben. A polcokon is jelölik, hogy mit vásárolhatnak meg Szociális Kártyával a jogosultak. Márka szerinti korlátozás nincs, tejfölből is bármelyikre érvényesíthető a kedvezmény. A vásárló dönti el, hogy az olcsóbbat vagy a drágábbat teszi bele a kosarába. Tej, kenyér, rizs, olaj, tésztafélék, párizsi: ezekhez is olcsóbban juthatnak hozzá a kártyával. A kedvezménykártyát a hatvani önkormányzat Általános Igazgatási Osztályán lehet igényelni, jövedelemigazolás alapján állapítják meg a jogosultságot.